Quina diferència hi ha entre un diagrama de flux i un diagrama d’arbre?


Resposta 1:

Els diagrames de flux us ajuden a visualitzar un procés i a millorar-los. Hi ha un conjunt estàndard de símbols de diagrama de flux que permet descriure gairebé qualsevol procés de manera visual i que qualsevol cosa pugui comprendre.

Diagrama de flux bàsic amb una única decisió, elaborat amb Creately flowchart maker.

Els esquemes d’arbres, de vegades denominats arbres de decisió, us ajudaran a analitzar les conseqüències de les vostres decisions. Això us permet prendre millors decisions després de considerar tots els escenaris.

Plantilla d’arbre de decisions amb 6 resultats obtinguts mitjançant l’arbre de decisió Creately.

Principals diferències

  1. Els diagrames de flux tenen un conjunt de símbols ben definit, on l’arbre de decisions només és una estructura d’arbre que pot ser rectangles, caixes o qualsevol cosa. Els diagrames gràfics s’utilitzen per visualitzar un procés, mentre que un arbre de decisions s’utilitza per visualitzar les conseqüències de les seves decisions.

Resposta 2:

Són molt similars però s’utilitzen per a resultats diferents desitjats. Es poden barrejar fàcilment però a causa del procés de disseny (per al públic en general, excloent arquitectes, enginyers, etc.)

He gestionat equips d’atenció al client on hem ajudat els clients amb preguntes sobre els seus paquets (comerç electrònic): en un moment, resulta tan complicat esbrinar la logística i les polítiques amb devolucions, enviaments i comandes perdudes que el meu equip i jo havíem de fer. junts un organigrama per agilitzar la nostra presa de decisions.

NOTA: es van decidir decisions que s’havien de prendre en funció de l’escenari que el client s’enfrontés. Per exemple, si el paquet no s’ha enviat, fem X, si el paquet ja s’ha enviat, llavors fem Y.

Jo no seria capaç d’utilitzar un diagrama d’arbre d’altra banda perquè ja sé el resultat potencial, si no ho fes, llavors faria servir un diagrama d’arbre. Un diagrama d’arbre és bo per arbre quan no hi hagi un resultat fixat, però heu d’esboçar les probabilitats de quins podrien ser els resultats, i quin és el resultat d’aquest resultat, etc.

Així doncs, en resum, dues eines molt diferents. Podeu fer referència a algunes infografies sobre com les empreses han utilitzat diagrames de flux de gràfics d’anuncis per prendre decisions o veure quin “tipus” de decisions es prenen en aquest article “Exemples per prendre decisions importants sobre la vida”.

Espero que ajudi a simplificar la vostra vida! Salutacions.