Quina diferència hi ha entre un consultor de processos comercials (comercial) i un consultor SAP MM?


Resposta 1:

Business Process Consultant és qui s’encarrega de dissenyar i millorar un procés empresarial, p. Procés de compra, procés de reclamació de despeses, processos de desenvolupament d’habilitats per citar-ne alguns.

Un consultor SAP és qui lliura un procés empresarial al sistema SAP, és a dir, mapar un procés empresarial a SAP o executar un procés empresarial a SAP. Un consultor de MM serà responsable de fer-ho a l'àrea de Gestió de materials que normalment inclouen processos de compra per pagar.

Penseu en una empresa que ha implementat SAP per a processos MM i teniu un procés de compra on les comandes de compra són aprovades per diversos grups d'interès del procés (gestor, administrador principal, director general, etc.) en funció del valor de la comanda. Suposem que triguen, de mitjana, 7 dies a obtenir una aprovació de 1.000 $ de comanda.

Un consultor de processos tindrà com a objectiu que aquest procés sigui més eficient reduint el temps mitjà d’aprovació a 5 dies. Per aconseguir-ho, descobrirà on es dediquen la major part dels 7 dies. Diguem que el consultor del procés s’assabenta que un cop plantejada la comanda, l’aprovat es notifica al cap de 3 dies (promig) perquè algú ha d’enviar un missatge de correu electrònic a l’aprovat demanant-li que s’iniciï a SAP i aprovi aquesta comanda de compra en concret. El consultor de processos també descobreix que l’aprovat necessita 4 dies per iniciar la sessió i aprovar, ja que majoritàriament es troba fora de l’oficina per visitar els venedors.

Així doncs, el consultor del procés modifica el disseny del procés. El nou procés serà que tan bon punt es crei una comanda de compra a SAP, s’activarà una notificació de correu electrònic automatitzada a l’aprovant. A més, si l’aprovat no està disponible, pot delegar l’autoritat en algú que després pugui aprovar l’OP.

Un consultor SAP tindrà com a requisit, és a dir, activar la notificació per correu electrònic perquè aprovi una vegada creada una PO i permetrà que la delegació de l'autoritat s'aprovi. Ell / la configurarà / modificarà el sistema SAP per complir els requisits.


Resposta 2:

Aquests dos són mòduls diferents a SAP, per tant, consultor diferent. BPC és quelcom més sobre la gestió de processos i molt poques empreses implementen aquest mòdul, d’altra banda MM és fonamental si ECC no es pot pensar ECC sense MM. Gairebé tots els clients de SAP tenen MM però ara les coses estan canviant, tenen mòdul WM, SRM i SUS. Cosa que es pot dir una bona cosa si qualsevol consultor de MM coneix.